7-8月，綿陽迎來了多次暴雨天氣。綿陽機(jī)場積極應(yīng)對，做好了極端天氣下航班運(yùn)行服務(wù)保障工作。

針對夏季暴雨天氣多發(fā)現(xiàn)象，綿陽機(jī)場多次召開應(yīng)對會議，周密部署極端天氣下的運(yùn)行保障工作，密切關(guān)注天氣情況，合理調(diào)配人力資源，確保值班力量，并針對具體情況完善了相關(guān)預(yù)案。

當(dāng)暴雨來臨時，機(jī)場各運(yùn)行保障部門協(xié)同配合，高效聯(lián)動。安全上，運(yùn)行中心做好實(shí)時天氣情況的綜合研判和趨勢預(yù)判，及時發(fā)布預(yù)警信息。還加強(qiáng)了汛情監(jiān)測預(yù)警，確保重點(diǎn)區(qū)域狀況良好。如果出現(xiàn)因航延導(dǎo)致旅客滯留，運(yùn)行中心主動協(xié)調(diào)航延資源，加強(qiáng)信息傳遞，確保各環(huán)節(jié)保障順暢。飛行區(qū)管理部加強(qiáng)檢查圍界、邊坡、排水系統(tǒng)，并適時開展跑道適航性狀況評估工作，確保跑道道面狀況良好。設(shè)備能源部在暴雨期間增加電力設(shè)備、設(shè)施巡檢頻次，按照相關(guān)電力應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作，確保總配電站排水設(shè)施排水暢通。

服務(wù)上，運(yùn)行中心根據(jù)航班運(yùn)行動態(tài)調(diào)配機(jī)位，確保航班盡量?？坷葮驒C(jī)位，減少旅客步行距離。機(jī)務(wù)部特車隊根據(jù)雨勢和風(fēng)力情況，使用帶蓬客梯車，防止遠(yuǎn)機(jī)位登離機(jī)旅客被淋濕。旅客服務(wù)部做好了航班延誤服務(wù)工作，現(xiàn)場及時通報航班動態(tài)并接聽旅客電話問詢、航班咨詢，做好引導(dǎo)和解釋工作。積極和航空公司聯(lián)系協(xié)助滯留旅客解決餐食和住宿問題，協(xié)助旅客辦理機(jī)票退改簽業(yè)務(wù)。

（綜合部  程露）