7-8月,綿陽迎來了多次暴雨天氣。綿陽機場積極應對,做好了極端天氣下航班運行服務保障工作。
針對夏季暴雨天氣多發(fā)現(xiàn)象,綿陽機場多次召開應對會議,周密部署極端天氣下的運行保障工作,密切關注天氣情況,合理調(diào)配人力資源,確保值班力量,并針對具體情況完善了相關預案。
當暴雨來臨時,機場各運行保障部門協(xié)同配合,高效聯(lián)動。安全上,運行中心做好實時天氣情況的綜合研判和趨勢預判,及時發(fā)布預警信息。還加強了汛情監(jiān)測預警,確保重點區(qū)域狀況良好。如果出現(xiàn)因航延導致旅客滯留,運行中心主動協(xié)調(diào)航延資源,加強信息傳遞,確保各環(huán)節(jié)保障順暢。飛行區(qū)管理部加強檢查圍界、邊坡、排水系統(tǒng),并適時開展跑道適航性狀況評估工作,確保跑道道面狀況良好。設備能源部在暴雨期間增加電力設備、設施巡檢頻次,按照相關電力應急預案做好應急處置準備工作,確保總配電站排水設施排水暢通。
服務上,運行中心根據(jù)航班運行動態(tài)調(diào)配機位,確保航班盡量??坷葮驒C位,減少旅客步行距離。機務部特車隊根據(jù)雨勢和風力情況,使用帶蓬客梯車,防止遠機位登離機旅客被淋濕。旅客服務部做好了航班延誤服務工作,現(xiàn)場及時通報航班動態(tài)并接聽旅客電話問詢、航班咨詢,做好引導和解釋工作。積極和航空公司聯(lián)系協(xié)助滯留旅客解決餐食和住宿問題,協(xié)助旅客辦理機票退改簽業(yè)務。
(綜合部 程露)
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